Brand JOY

土屋鞄 大切な鞄を蘇らせる「他社ブランド製品」の修理サービスを開始

「TSUCHIYA KABAN」は、自社製品に加え、他社ブランド製品の修理サービスを開始しました。これは、お客様のニーズに応えるための第一歩であり、今後、サービスや修理メニューの拡充を図っていく予定です。

土屋鞄製造所は、「時間を超えて愛されるもの」を理念に掲げ、長年、専門の職人による修理体制を構築してきました。これまでは自社製品のみを対象としていましたが、長年培ってきた修理技術をより多くのお客様に提供したいという思いと、お客様からの要望に応える形で、他社ブランド製品の修理サービスを開始することになりました。

修理内容について

①補色
②穴を塞ぐ修理（接着）
③糸ほつれの再縫製（かがり糸含む）
④ファスナー交換
⑤革断面の塗料再塗布
⑥引き手・交換取り付け

受け付け可能な素材・製品について

牛革素材の製品を対象に受け付けいたします。

【サービス詳細】

他社ブランド製品修理：
https://tsuchiya-kaban.jp/pages/support_other

補色の例

退色した箇所を、専用の塗料を用いて補色いたします。（当社製品による補色例）

【Before】
機能的な不具合はないものの、外装の革にかなり退色が。特に角の擦れが目立ちます。

【After】
革の状態を確認しながらクリーニングと補色を施し、革の傷や擦れ痕が目立たないように修復。その後、乾燥した革に油脂分を補充し、保革を行います。

製品を末永くご愛用いただく土屋鞄の取り組みについて

永久サポート

大人向けの鞄ブランドでは、製品購入後の「永久サポート」として、ケアサポート、修理・補色、パーソナライズサービス、リユースを行っています。レザーソムリエの資格を持ったスタッフや、修理や補色の専門職人が、良い状態を保ち、直して末永くご愛用いただけるようサポートします。

【サービス詳細】
https://tsuchiya-kaban.jp/pages/support_concept

CRAFTCRAFTS（クラフトクラフツ）

【プロジェクト詳細】
 https://tsuchiya-craftcrafts.jp/

・URL：
土屋鞄（大人向け革製品）
https://tsuchiya-kaban.jp/
土屋鞄（ランドセル）　
https://tsuchiya-randoseru.jp/
grirose　
https://grirose.jp/
objcts.io　
https://objcts.io/
CRAFTCRAFTS　
https://tsuchiya-craftcrafts.jp/

【お問い合わせ先】

お客様サポート係
電話：0120-907-647（平日10：00～17：00）　
メール：support@tsuchiya-kaban.com

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